Правила проживания с домашними животными 🐕🐈

Просьба ознакомится с данными правилами еще при бронировании, а в день заезда их подписать, спасибо! А если при прочтении вы поймете, что не уверены в легком выполнении всех правил, или вы в чем-то с ними не согласны, то просьба все же оставить вашего любимца дома. 😊

1. Основные правила
1.1 Под домашними животными подразумеваются кошки и собаки и на момент заезда они должны быть здоровыми и привитыми. Это очень важно для всех остальных животных нашего Экопарка
1.2 Крайне важно чтобы собака была воспитанной, не шумной, не агрессивной к чужим, к детям и др. животным. Не выла и не гавкала в ваше отсутствие в номере \ домике, не рычала на проходящих мимо окон и дверей чужих, т.е. уже имела опыт путешествий и проживания в новых пространствах без стресса.
1.3 Наш Экопарк трепетно относится к Тишине и если ваш питомец будет ее нарушать или доставлять не удобства или даже угрозу другим гостям, то мы будем вынуждены попросить вас уехать досрочно (проживание в данном случае не пересчитывается, а питание пересчитывается).
1.4 Размещение с домашними животными разрешено в Гостинце и в домиках, в случае, если собака большая, то размещение с ней возможно только в домиках. В номерах Ковчега не разрешено размещение с любыми домашними животными (это тип проживания «хостел» с общими с\у на этаже)
1.5 При поселении с домашним животным, гости вносят в кассу отеля возвратный депозит в размере 2000 руб. за возможные риски при проживании животного. При выезде депозит возвращается полностью, если номер \ домик сдан в том же виде какой он был при заезде гостей. Администрация оставляет за собой право посчитать по себестоимости причиненный ущерб, если он случился, и удержать из депозита или попросить гостя до внести разницу, если ущерб составит большую, чем депозит сумму.
1.6 Пребывание домашнего питомца вне номера Гостиницы (или домика) в общих помещениях зданий экапарка возможно при воспитанном его поведении (не гавкает, не рычит, не агрессивен, не ходит на пол в туалет), строго на поводке с ошейником или на шлейке (или в сумке-переноске) и обязательно находится при хозяине. И в данной возможности может быть отказано при возражении любого из гостей или при замечании со стороны администрации из-за нарушения любого из п. данных правил.
1.7 В залах для занятий пребывание с домашним питомцем возможно только с согласия всей группы и организатора или ведущего программы (из опыта просим все же оставлять питомцев в номере, чтобы не отвлекать участников от программы, ради которой все и приехали).
🙅🏻1.8 Просьба не оставлять своих питомцев на территории Экопарка без присмотра, не оставлять на ресепшене и на крыльце ресторана привязанными.
1.9 На улице вблизи Гостиницы и вокруг всех жилых строений Экопарка, собаки независимо от размера и породы, могут находиться только в ошейнике и строго на поводке (а крупные собаки и собаки бойцовских пород и в наморднике). А если вы не уверены в миролюбивом поведении своей собаки ко всему что может встретиться ей на пути, то просим держать ее на поводке (а крупных собак и в наморднике) на всей территории Экопарка
🙅🏻1.10 Строго запрещен вход с животными на Конюшню, на Ферму, на Сыроварню, на Кухню ресторанов.
1.11 Крайне важно не спускать с поводка, не шуметь (вообще не лаять) рядом с Плацом и на конных маршрутах в полях – это может быть опасно для жизни и здоровья всадников, под которыми можем испугаться лошадь и понести (несмотря на рост и вес, лошади пугливые животные 😁

2. Что просим привезти с собой для своего питомца из дома:
2.1 если не уверены в воспитанном поведении питомца без вас в номере\домике, то привозите клетку или переносную сумку и обязательно возьмите ошейник, поводок (или шлейку)
2.2 для туалета кошкам обязательно захватить лоток и достаточное кол-во наполнителя и размещать его строго в самом с\у номера \ домика (в том числе и по этой причине нет возможности размещать домашних животных в Ковчеге)
🙅🏻2.3 посуду для корма и воды, просим кормить питомца только в номере \ домике, в ресторане мы животных поить и кормить НЕ разрешаем
2.4 любимую подстилку, мы просим не разрешать спать вашим животным на кроватях и др. мягкой мебели внутри номера \ домика
🙅🏻2.5 свои полотенца или тряпочки чтобы помыть лапы, просьба не использовать гостиничные полотенца, большая просьба НЕ мыть животных в душе!
2.6 ваши домашние средства для уборки за животным (одноразовые пакетики, перчатки, совочек, лопатку или щетку, тряпочки, средство от запаха …)
2.7 любимые игрушки, чтобы питомец не скучал без вас, если вы планируете надолго оставлять одного в номере \ домике

3. Пребывание в Ресторане Гостиницы или Ресторане Сыроварни или на Летней Кухне 🍽
3.1 Мы рекомендуем воздержаться от посещения ресторана с домашними питомцами, кошек в ресторан просим не приносить, посещение возможно только с собаками:
– в холодный период года внутри помещения ресторана могут находится небольшие породы (до 30 см роста)
– в теплый период года большим собакам разрешено быть с хозяевами только на уличных террасах. Всем собакам со строгим соблюдением следующих правил:
• только на поводке или шлейке и с чистыми лапами (а маленькие ручные собачки, если они не приучены к поводку, то в переноске),
• собака должна сидеть или лежать под столом или стулом хозяина, не ходить за ним между столами, не бегать самостоятельно без поводка, не лаять и не рычать на других гостей и не попрошайничать
🙅🏻• запрещено собаке сидеть на стуле, сидеть на коленях и руках за столом, ставить лапы на стол, есть с тарелки, кормить собаку с рук или кидать еду на пол, в ресторане собаку запрещено  поить и кормить своим кормом (просьба кормить только в номере \ домике)
• хозяев просим следить за чистотой после пребывания в ресторане своего питомца и самим убирать, если животное случайно сходило в туалет и вообще мгновенно реагировать на все действия питомца, которые могут быть неприятны другим гостям
🙅🏻• собаки категорически не допускаются в зону кухни и в зону раздачи!
• мы заранее предупреждаем, что при первом же замечании со стороны других гостей или со стороны сотрудников кухни, мы попросим сразу же отвезти собаку в номер \ домик и продолжить трапезу без нее

4. Уборка при выезде
4.1 Уборка номера проводится при отсутствии животного, просьба об удобном для вас времени договорится с администратором заранее. В обязанности наших горничных не входит уборка фекалий, луж мочи, рассыпанного корма и воды, разгрызенных игрушек и пр. следы жизнедеятельности животного – при обнаружении просьба взять на ресепшене все что вам нужно для уборки и убрать за питомцем самостоятельно (как в номере, так и в общественных зонах)
4.2 Мы не берем дополнительных денег за проживание животного в сутки, как это делают в других парк-отелях, мы рассчитываем, что гости сами позаботятся о чистоте пребывания со своим питомцем как у себя дома. Наши гости оплачивают только специальную уборку номера \ домика после выезда (независимо от кол-ва дней проживания), т.к. мы обязательно пылесосим всю обстановку и делаем более основательную влажную уборку, чтобы другим гостям (а тем более гостям с аллергией) жилось после вас комфортно.

Цена уборки после выезда:
🐱 кошка или собака до 10 кг   1500 р за номер в Гостинице и 2500 р за домик
🐶 собака свыше 10 кг    2000 р за номер в Гостинице и 3000 р за домик